El desafío

El equipo comercial dependía de un CRM que no ofrecía las capacidades de análisis y reporting que necesitaban para optimizar su gestión comercial y tomar decisiones basadas en datos.

Retos principales:

• CRM limitado - sin opciones de estadísticas avanzadas ni filtros personalizados
• Falta de visualización - imposible ver tendencias y patrones en datos comerciales
• Reportes inexistentes - sin capacidad de generar informes en PDF para presentaciones
• Filtros insuficientes - imposible segmentar clientes según necesidades específicas

La estrategia

Desarrollamos una aplicación web a medida que se conecta al CRM existente vía API, transformando datos en insights accionables con visualizaciones y reportes personalizados.

1. Interfaz moderna y funcional

• Quasar Framework - aplicación web responsive y de alto rendimiento
• Dashboards interactivos - visualización clara de métricas comerciales clave
• Diseño intuitivo - equipo comercial sin necesidad de formación técnica
• Multiplataforma - funciona en desktop, tablet y móvil

2. Capacidades de análisis avanzadas

• Conexión API con CRM - sincronización automática de datos de clientes
• Filtros personalizados - segmentación por zona, estado, producto, fecha y múltiples criterios
• Gráficos interactivos - visualización de tendencias, conversión y rendimiento
• Estadísticas en tiempo real - métricas actualizadas automáticamente

3. Sistema de reportes profesional

• Generación de PDF - informes ejecutivos con un clic
• Reportes personalizables - cada usuario define qué métricas incluir
• Branding corporativo - documentos con identidad visual de Telecable
• Filtros aplicados - reportes específicos por criterios comerciales

Los resultados

• Visibilidad total del pipeline comercial - equipo con acceso a métricas en tiempo real
• Reportes generados en segundos - vs. horas de trabajo manual previo
• Toma de decisiones basada en datos - identificación rápida de oportunidades y problemas
• Filtros ilimitados - análisis desde cualquier ángulo del negocio
• Productividad incrementada - menos tiempo en Excel, más tiempo vendiendo
• Presentaciones profesionales - PDFs ejecutivos para reuniones comerciales

El impacto

La aplicación transformó completamente la operación comercial: el equipo a tener visibilidad total del pipeline, identificando inmediatamente oportunidades de alto valor y detectando cuentas en riesgo de forma temprana.

La lección clave

No siempre necesitas cambiar de CRM. A menudo, construir una capa de análisis que se conecte a tus sistemas existentes es más rápido, económico y efectivo que migrar toda tu operación. Quasar Framework permite crear aplicaciones empresariales potentes que transforman datos en decisiones accionables.